میز خدمت الکترونیکی چیست؟ معرفی بهترین ابزار میز خدمت الکترونیک
در این مقاله در مورد اینکه میز خدمت الکترونیکی چیست و انواع آن صحبت میکنیم. همچنین، اگر میخواهید با میز خدمت الکترونیکی فراگستر و مزایای میز خدمت آشنا شوید، با ما همراه باشید. میز خدمت الکترونیکی که...
View Articleتمدید گواهینامه افتا برای نسخه ۷ اتوماسیون اداری و مدیریت فرایندهای کسب و کار...
شرکت دانش بنیان فراگستر موفق گردید در بهار ۱۴۰۲ گواهی ارزیابی امنیتی محصول را پس از طی مراحل مختلفی از تستهای فنی و امنیتی نرم افزار، از سوی «سازمان فناوری اطلاعات ایران» و «امنیت فضای تولید و تبادل...
View Articleبهترین ابزار برای مکاتبات بین سازمانی چیست؟
کسب و کارها و سازمانها همیشه به گونهای هستند که افراد و سازمانهای مختلف در آن باهم در ارتباط میباشند و برای اهداف گوناگونی، به انجام مکاتبات بین سازمانی نیاز دارند؛ از طرفی میدانیم که عصر حاضر،...
View Articleگواهینامه افتا چیست؟ و چرا برای محصولات نرم افزاری داشتن مجوز افتا ضروری است؟
با توجه به حرکت شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی به سمت استفاده از سیستمها و سامانههای نرمافزاری در بستر اینترنت، تامین امنیت اطلاعات و ایمن سازی دادهها بسیار حائز اهمیت میباشد. از این رو،...
View Articleچگونه تصویر امضا را در فرم ساز فراگستر استفاده کنیم؟
بسیاری از فرمها و درخواستهای سازمانی برای گردش در سامانه اتوماسیون، به تایید و امضا نیاز دارند و یکی از مشکلاتی که سازمانها با آن رو به رو هستند، درج تصویر امضا در فرمهای الکترونیک میباشد. برای...
View Articleبایگانی و انتقال نامهها با استفاده از Drag&Drop
شما می توانید برای بایگانی نمودن نامهها (در پروندههای بایگانی سازمانی یا بایگانی شخصی) و یا انتقال نامهها به زیر پوشههای کارتابل، نامههای مورد نظرتان را انتخاب (select) کرده و سپس آنها را بکشید و...
View Articleپیام رسان سازمانی چیست و چه امکاناتی برای سازمان فراهم می کند؟
ارتباطات و گفتگوهای غیررسمی سهم زیادی از ارتباطات سازمانی را تشکیل میدهند؛ در گذشته برقراری این دسته از ارتباطات از طریق مراجعه حضوری و یا برقراری تماس تلفنی ایجاد میشدند، اما با پیشرفت سامانههای...
View Article۶ دلیلی که وجود BPMS و اتوماسیون اداری در یک پکیج متمرکز را حیاتی می کند
سامانه اتوماسیون اداری با هدف مدیریت صفر تا صد ارتباطات سازمانی (از قبیل نامههای ساده، به گردش درآوردن انواع سند، فرم و فرآیندها) در یک محیط کاری یکپارچه، طراحی و توسعه یافتهاند. برای طراحی...
View Articleپردازش هوشمند اسناد IDP چیست و چه کاربردی دارد؟
یکی از مشکلاتی که سازمانها و شرکتها در مسیر الکترونیکی و هوشمند شدن و استفاده از سامانههای الکترونیکی با آن روبهرو هستند، نحوه تبدیل دادههای ساختار نیافته، به دادههای ساختار یافته دیجیتال،...
View Articleفیلم مروری بر اهمیت Performance Tuning و Monitoring در نرمافزارهای سازمانی
وقتی شما نرمافزاری را در سازمان بهرهبرداری میکنید، سرعت پاسخگویی نرمافزار به درخواستهای کاربران، به احتمال زیاد پس از چند ماه یا حداکثر چند سال استفاده از نرمافزار تغییر خواهد کرد و کندتر خواهد...
View Articleیکپارچه سازی فرمساز اتوماسیون کسب و کار فراگستر با زیرسیستم چند امضایی (مسیر...
پیش از این، شما به کمک زیرسیستم چند امضایی میتوانستید، برای نامهها و اسناد سازمانی مسیر امضا تعریف کنید و آنها را بصورت امن و سریع در سازمان به گردش درآورید تا تاییدات و امضاها اخذ گردند. اما...
View Articleارتباط نامه ها با مستندات، رویدادها، کارها و فرم ها در اتوماسیون اداری...
در طول انجام هر کار یا پروژه سازمانی، مکاتبات مختلفی صورت میگیرد، گاهی این مکاتبات حاوی اسناد و مدارک مرتبط و مورد نیاز برای انجام کار یا پروژه هستند و گاهی نیز جنبه اطلاعرسانی و یا اقدامی دارند؛...
View Articleمرتب سازی قالبهای نامه توسط هر کاربر در فرم نامه جدید بصورت شخصی
با افزایش تعداد قالبهای نامه آماده، ممکن است در هنگام ایجاد مکاتبات نیاز باشد زمان زیادی صرف کنید تا قالب نامه مناسب را بیابید. برای کاهش زمان جستجو در زمان ایجاد نامه و یا فرم جدید، میتوانید با...
View Articleبهترین و امن ترین روش اتصال کاربران به اتوماسیون اداری از بیرون سازمان چیست؟
اتوماسیون اداری به طور معمول یکی از سامانههای تحت وب در سازمانها محسوب میشود و بر روی سرورهای داخلی سازمانها و کسب و کارها نصب میگردد و افراد درون سازمان، بدون نیاز به اینترنت و به صورت محلی قادر...
View Articleاتوماسیون اداری به درد چه سازمان ها و شرکت هایی نمیخورد؟
با حرکت رو به جلوی سازمانها و کسب و کارهای مختلف به سمت الکترونیکی شدن و مدیریت بهینه مکاتبات، فرایندها و اطلاعات، سالانه بسیاری از سازمانها و کسب و کارهای جدید و قدیمی، خواستار پیادهسازی سامانههای...
View Articleایجاد کار در زیرسیستم مدیریت کارها و وظایف تیمی بر اساس یک رویداد سازمانی
در بسیاری از سازمانها، ممکن است هنگامی که جلسه یا رویدادی برگزار میگردد، کارها و وظایف زیادی تعریف شود و نیاز باشد که این کارها به افراد مختلف، منتسب شود. برای هماهنگی و مدیریت صحیح این کارها شما...
View Articleسهولت در ورق زدن بدنه نامههای تصویری
با این قابلیت اتوماسیون کسب و کار فراگستر، هنگامی که بر روی بدنه نامه کلیک کنید، نامه در یک محیط بیرونی برای شما باز خواهد شد و شما میتوانید صفحات نامه را به راحتی با کلیدهای جهت یاب کیبورد و یا ماوس...
View Articleشعبات و ادارات یک سازمان چطور نامه نگاری ها را سازماندهی و مدیریت کنند؟
مکاتبات درون سازمانی و برون سازمانی یکی از فرایندهای معمول و پرتکرار در سازمانها و کسب و کارها مختلف محسوب میشود و وجود یک سیستم مکاتباتی سریع، امن و یکپارچه، یکی از مهمترین فاکتورهای دخیل در این...
View Articleفرایند خرید سازمانی در سازمان های بزرگ به چه شکل است و چطور می توان آنرا...
سازمانهای بزرگ برای تامین نیازها و خریدهای خود، از فرایندی تحت عنوان فرایند خرید سازمانی کمک میگیرند؛ فرایند خرید سازمانی یا همان فرایند خرید و تهیه کالا یا خدمات، از مراحل مشخصی تشکیل شده است، که...
View Articleمعماری سرویس گرا SOA چیست و چه کاربردی در راه اندازی BPMS دارد؟
معماری سرویس گرا، که به صورت مختصر SOA نیز نامیده میشود، یک الگوی طراحی نرمافزاری است که در آن، قابلیتها و کارکردهای نرمافزاری به صورت سرویسها و مولفههای کاربردی در سامانهها و در بستر ارتباطی...
View Article